Aktualności
Telefoniczna obsługa pacjenta bez tajemnic
Najnowsze wiadomości
ze świata rejestracji medycznej
• wydarzenia z życia naszej firmy
• zmiany w zasadach rejestracji pacjentów
• aktualizowana na bieżąco baza wiedzy
• najnowsze webinary i szkolenia
• ostatnie wdrożenia systemu call center
• konferencje i spotkania
Gest, mimika, postawa. Mowa ciała w kontakcie z pacjentem
Darmowy webinar dedykowany pracownikom ochrony zdrowia „Gest, mimika, postawa. Mowa ciała w kontakcie z pacjentem”. Jeśli jesteś pracownikiem rejestracji medycznej, to jest …
Przyszłość za progiem. Co czeka ochronę zdrowia w 2025?
Darmowy webinar dedykowany pracownikom ochrony zdrowia „Przyszłość za progiem. Co czeka ochronę zdrowia w 2025?”. Jeśli jesteś pracownikiem rejestracji medycznej, to jest …
Jak stworzyć IVR w rejestracji medycznej?
Interaktywna odpowiedź głosowa (IVR) to jedno z najważniejszych narzędzi w rejestracji medycznej. Dobrze zaprojektowany system IVR nie tylko ułatwia pacjentom dostęp do …
Trzy najczęstsze problemy w obsłudze pacjentów
Darmowy webinar dedykowany pracownikom ochrony zdrowia „Trzy najczęstsze problemy w obsłudze pacjentów”. Jeśli jesteś pracownikiem rejestracji medycznej, to jest to spotkanie dla …
3 problemy w obsłudze pacjentów i jak je rozwiązać dzięki call center
Obsługa pacjentów w placówkach medycznych to proces pełen wyzwań. Wymaga doskonałej organizacji, szybkiej reakcji na potrzeby pacjentów i odpowiednich narzędzi do zarządzania …
Konflikt z pacjentem. Od zarzewia do zażegnania
Darmowy webinar dedykowany pracownikom ochrony zdrowia „Konflikt z pacjentem. Od zarzewia do zażegnania”. Jeśli jesteś pracownikiem rejestracji medycznej, to jest to spotkanie …
Czy istnieje pacjent idealny? Typy osobowości pacjentów
Darmowy webinar dedykowany pracownikom ochrony zdrowia „Czy istnieje pacjent idealny? Typy osobowości pacjentów”. Jeśli jesteś pracownikiem rejestracji medycznej, to jest to spotkanie …
Jak technologie call center zmieniają placówki medyczne?
Czy wiesz, że aż 75% pacjentów w Polsce preferuje kontakt z placówką medyczną za pomocą telefonu? Obserwacja ta wynika z doświadczenia naszej …
Postępowanie z pacjentem niezadowolonym
Darmowy webinar dedykowany pracownikom ochrony zdrowia „Postępowanie z pacjentem niezadowolonym”. Jeśli jesteś pracownikiem rejestracji medycznej, to jest to spotkanie dla Ciebie! Na …